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[Help] Problème PC: PC s'eteint sous SC2 Toshiba Satellite P300

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[Help] Problème PC: PC s'eteint sous SC2 Toshiba Satellite P300

Message  Phoenix987 le Dim 23 Oct 2011 - 18:54

Salut salut,

à mon tour de connaitre un soucis avec mon appareil... il s'agit d'un pc portable Toshiba Satellite P300.

Pour vous expliquer rapidement ma situation : Lors d'une utilisation "normale" (bureautique, internet, regarder une vidéo, écouter de la musique, etc...) je n'ai absolument aucun soucis. Là ou ca se complique, c'est quand je lance un jeu assez gourmand (genre Starcraft 2) pour faire des 3c3 ou autre sur Battle.net. Il arrive un moment (en général une 15aine, voire une 20aine de minutes) ou mon pc se coupe brutalement. Je dois donc le démarrer à nouveau, avec le traditionnel affichage me demandant si je veux démarrer normalement ou en mode sans échec.

Ce problème arrive systématiquement, mais que sur Starcraft II, ca ne me le fait sur aucun autre jeu ou programme. LoL n'a jamais fait couper mon pc de cette manière, et pour ce que j'ai pu constater ce n'est pas dû à un problème de surchauffe (il n'est jamais chaud voire bouillant, et je le "nettoie" régulièrement avec des bonbonnes de dépoussiérant à air sec). Le soucis est ailleurs mais j'avoue ne pas avoir la moindre idée pour essayer d'en trouver la source.

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Re: [Help] Problème PC: PC s'eteint sous SC2 Toshiba Satellite P300

Message  FRiSk | N0RiNN le Dim 23 Oct 2011 - 19:26

Ton PC s’éteint ou c'est ton écran ?
Si c'est l’écran c'est a cause de la CG qui ne supporte peut etre pas a partir d'un certain niveau de ressource.
Si c'est le PC, vérifie les RAM une par une et bien sur la CG aussi.
Je te conseillerais aussi de réinstaller SC2 car peut etre le PB vient d'un fichier endommagé lier au jeu Sad

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Re: [Help] Problème PC: PC s'eteint sous SC2 Toshiba Satellite P300

Message  Phoenix987 le Dim 23 Oct 2011 - 20:05

Ok, merci de ta réponse, je vais tenter une réinstallation du jeu. Si le soucis recommence, j'ai de la chance puisqu'il est encore sous garanti... changer la RAM et la CG par précaution ne me coutera rien...

Sinon, ce n'est pas que l'écran qui s'éteint, c'est tout le pc. Comme s'il ne recevait plus de jus.

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Re: [Help] Problème PC: PC s'eteint sous SC2 Toshiba Satellite P300

Message  Muzai le Dim 23 Oct 2011 - 20:54

Comme tu dis : "Comme s'il ne recevait plus de jus"

C'est peut-être aussi ton alim qui fourni pas assez à ta cg

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Re: [Help] Problème PC: PC s'eteint sous SC2 Toshiba Satellite P300

Message  Phoenix987 le Dim 23 Oct 2011 - 22:04

C'est possible, cependant ca arrive de manière soudaine sans aucun préavis, pas de freeze, pas de lags, kedall. Pourtant je pense qu'un problème d'alim doit forcément entrainer ce genre "d'avertissements" non?

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Re: [Help] Problème PC: PC s'eteint sous SC2 Toshiba Satellite P300

Message  Phoenix987 le Lun 24 Oct 2011 - 15:50

Bon ben la réinstall n'a rien changé, maintenant ca coupe aussi quand je fais des 1c1 alors que ca ne me le faisait que lors des 3c3. Je le retourne au SAV dans quelques jours...

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Re: [Help] Problème PC: PC s'eteint sous SC2 Toshiba Satellite P300

Message  KaiCorp le Lun 24 Oct 2011 - 15:56

As-tu essayer avec un autre jeu qui demande autant que SC2 ?

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Re: [Help] Problème PC: PC s'eteint sous SC2 Toshiba Satellite P300

Message  Phoenix987 le Lun 24 Oct 2011 - 16:47

KaiCorp a écrit:As-tu essayer avec un autre jeu qui demande autant que SC2 ?

Ben après une bonne demi heure sur Modern Warfare 2 avec tout les détails à fond, le pc ne chauffe pas et ne coupe pas.

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Re: [Help] Problème PC: PC s'eteint sous SC2 Toshiba Satellite P300

Message  KaiCorp le Lun 24 Oct 2011 - 16:49

Tout ce qui est DirectX, etc... et à jour ?

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Re: [Help] Problème PC: PC s'eteint sous SC2 Toshiba Satellite P300

Message  Phoenix987 le Lun 24 Oct 2011 - 17:04

Tout est à jour. J'ai même par hasard trouvé un programme de diagnostic Toshiba sur mon pc qui me dit que tout est correct

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Re: [Help] Problème PC: PC s'eteint sous SC2 Toshiba Satellite P300

Message  KaiCorp le Lun 24 Oct 2011 - 17:39

JOKER ! Suspect

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Re: [Help] Problème PC: PC s'eteint sous SC2 Toshiba Satellite P300

Message  Phoenix987 le Lun 24 Oct 2011 - 19:20

Bon, j'abandonne, j'ai fait des tests de RAM, ca a l'air correct, j'ai testé la stabilité de ma CG, c'est apparemment correct aussi, et après être allé sur un support technique de blizzard (et en ayant constaté que des gens ayant la même CG que moi avaient le même soucis), il semblerait que ce soit dû à une surchauffe de la CG mais la mienne fait du 60° max quand je joue en perso contre 2 IA. :/ faut que je teste contre des joueurs humains...


[edit]: bon ben après une 3c3 et des controles de T° toutes les 5 min, j'étais tout le temps à 60°C ... nouvelle piste, problème de carte mère peut etre

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Re: [Help] Problème PC: PC s'eteint sous SC2 Toshiba Satellite P300

Message  FRiSk | N0RiNN le Jeu 29 Déc 2011 - 15:36

Ton pb est-il resolu ?

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Re: [Help] Problème PC: PC s'eteint sous SC2 Toshiba Satellite P300

Message  Phoenix987 le Jeu 29 Déc 2011 - 22:05

FRiSk | N0RiNN a écrit:Ton pb est-il resolu ?

Salut,

Désolé, j'avais oublié de up le post après avoir récupéré mon pc.
Apparemment le problème est résolu, la faute à un dissipateur de chaleur défectueux. On m'a mis donc un nouveau système de refroidissement et un nouveau capot PC, et pour le moment ca marche bien. J'ai pas encore repris SC2 avec assiduité (je fais surtout du LoL) donc je me ferais une petite session sur le jeu pour voir ce que ca donne.

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Re: [Help] Problème PC: PC s'eteint sous SC2 Toshiba Satellite P300

Message  FRiSk | N0RiNN le Jeu 29 Déc 2011 - 22:59

Oki tiens nous au courant de l'evolution Smile

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Re: [Help] Problème PC: PC s'eteint sous SC2 Toshiba Satellite P300

Message  Phoenix987 le Ven 30 Déc 2011 - 18:59

Problème non résolu, le pc coupe à nouveau. -_-
Et comme je pars en Espagne d'ici quelques semaines, pas le temps de le rapporter en SAV. J'attendrais le prochain pc pour jouer peinard à SC2 et puis voilà...

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